根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号)、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号）及兴县人民政府办公室《关于做好政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(兴政办函〔2021〕1号)有关要求，现特向社会公布兴县信访局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限从2020 年1月1日起至 2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与兴县信访局办公室联系(地址：兴县县政府对面原职工俱乐部二楼；电话：0358—6322320；邮编：033600)。

一、总体情况

2020年，兴县信访局按照省、市、县关于政府信息公开工作的相关要求，围绕信访中心工作，坚持“为民解难，为民分忧”原则，充分发挥政府信息公开工作桥梁纽带作用，及时、主动、全面地做好了政府信息公开工作。

（一）为使我局政府信息公开工作更加高效、有序开展，局领导班子召开了政府信息公开工作部署会，及时调整了局政府信息公开工作小组，进一步细化了工作职责，明确了政府信息公开的内容、方式、程序等。

（二）为最大限度地保障人民群众的知情权和监督权，形成良好的舆论监督氛围，我局按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，在确保不失密不泄密的前提下，通过县政府网站主动公开局机构职能、领导成员及分工、内部机构设置等内容，及时准确发布、更新可予以公开的工作动态、信访动态等信息。

（三）突出信访法规常识宣传普及，加强国务院《信访条例》、山西省《信访条例》宣传学习，发放各类信访宣传画册口袋书，通过多形式多渠道的宣传，引导群众依法信访、有序信访、合理信访。

（四）根据信息公开保密审核制度相关规定，我局进一步规范了政府信息审核制度，每一条拟公开的政府信息需经信息员起草、股室负责人审核、分管领导把关、主要领导签发才能发布，确保政府信息公开不出现失密、泄密情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2020年，兴县信访局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与新时代信访工作的新要求和人民群众的新需求还有一定差距；政务信息录入还不够及时；信息公开的认识不到位；信息公开的内容有待进一步规范；公开的制度化规范化程度不够。针对这些问题，我们将从以下几方面去改进：

（一）进一步加强对政府信息公开工作的组织领导，逐步建立健全政府信息公开规章制度，完善政务信息公开制度体系。

（二）逐步规范政府信息公开内容和程序，建立健全政务信息公开长效机制，按照要求及时准确发布、更新可予以公开的工作动态、信访动态等信息。

（三）聚焦新时代信访工作的新要求和人民群众最关心的重大信息、重大问题等，有针对性地抓好政府信息公开工作，提高政府信息公开的针对性。

（四）进一步深化政府信息公开意识，督促各股室把握时效，及时回应群众诉求，以公开促落实、促规范、促服务，推进政府信息公开透明规范。

六、政府信息公开支出与收费情况

　　我局实行免费提供政府信息公开服务。因此全年对公民、法人和其他组织无收费。

兴县信访局

2021年1月21日