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进一步叫响“旅游满意在山西”品牌 ——解读《山西省文旅康养领域建设高标准市场体系2024年行动计划》

 时间:2024-04-09 08:54       大    中    小      来源: 山西经济日报

近日,省文旅厅印发《山西省文旅康养领域建设高标准市场体系2024年行动计划》(以下简称《行动计划》)。《行动计划》主要包括推进文旅康养“两区”建设、着力打造旅游重点景区等方面,推动文旅康养产业提档升级,进一步叫响“旅游满意在山西”品牌。

推进文旅康养“两区”建设

逐步完善旅游法律规范体系

《行动计划》提出,2024年,要进一步加快10个县(市、区)文旅康养集聚区及50个文旅康养示范区和创建单位建设,促进文旅康养经营主体提质增效、产业业态提档升级、集聚效应加速释放。强化文旅康养从业人员素质培训,组织专题项目招商对接洽谈活动。推动文旅康养集聚区突出核心竞争力,促进业态融合共享,打造精品产品线路,壮大经营主体规模。加快文旅康养示范区健全服务质量管理体系和经营体系,深入挖掘文旅康养资源,完善配套服务设施,集聚文旅康养业态,做强做大规模体量,提供多元文旅康养产品。2024年年底前,评定一批文旅康养示范区,下达创建奖励资金,把创建过程变为转变发展方式、提升产品品质、涵养经营主体的过程。

与此同时,制定《山西省旅游发展促进条例》,重点从注重旅游产业高质量发展、推动文旅融合发展、旅游服务质量提升等方面进一步完善旅游法律规范体系。以法治方式推动旅游业供给侧结构性改革,进一步丰富旅游产品有效供给,激发市场活力,促进旅游业与其他产业创新融合发展,壮大旅游产业主体。

 形成旅游景区品牌矩阵

推动文旅产业融合发展

《行动计划》明确,要对标国内外同类型头部景区,打造洪洞大槐树、皇城相府、太行山大峡谷、壶口瀑布、晋祠天龙山等重点景区,梯次推动晋祠天龙山、关公故里、王莽岭等创建5A级旅游景区,形成山西旅游景区品牌矩阵。

同时,《行动计划》提出,要实施文化创意产品提升行动,组织举办山西省文化创意设计大赛,鼓励文创企业与重点景区深度合作,推动各地结合地域特色推出具有晋风晋韵的“山西礼物”。实施文化产业赋能乡村振兴计划,推荐新一批国家文化产业赋能乡村振兴国家试点。扩大文化和旅游消费,结合我省实际,持续推进文化特色鲜明的文化旅游休闲街区及夜间文化和旅游消费集聚区的创建工作,积极拓展多样性旅游体验,创设新型旅游消费空间,打造新型旅游消费业态。

此外,2024年,我省要鼓励文旅行业数字企业发展,加快实施数字赋能文旅场景建设行动。强化文旅产业信息化支撑能力建设,推动各市建设文旅公共服务信息平台,在文旅产业应用大数据基础算法、平台软件等共性关键技术,为文旅产业高质量发展提供数字化支撑。

 打造“山西标准”品牌

健全文旅市场监管体系

《行动计划》中提出,要以标准规范旅游市场秩序,倒逼旅游服务质量提升,健全旅游产业全方位、全要素、全链条、全周期的相关标准,鼓励涉旅行业协会研究制定团体标准,鼓励企业制定严于国家标准和行业标准的企业标准,针对行业发展新形势、新变化、新业态、新产品,动态调整修订、及时制定相关标准,打造“山西标准”品牌。

《行动计划》提出,要实施旅行社、导游、星级饭店等相关市场主体信用评价、风险预警和分级分类监管。健全综合监管机制,联合相关部门建立完善权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的文化和旅游市场综合监管机制。严厉打击未经许可经营旅行社业务等违法违规行为。同时,要健全旅游服务“好差评”制度,共同营造“人人善待游客、全社会服务游客”的旅游友好型环境,全力打响“旅游满意在山西”品牌。(栗美霞)