兴县人民政府：来信人反映：我是位于兴县蔚汾镇太平洋观澜国际小区临街住户，小区现在人多、车多，停车非常困难。只有临街商铺外面的地面可以出租，付了租金后也不会给固定的车位，回去的晚了就没有车位可以停，且因为车多、没有监控车辆经常被剐蹭，而地库两层车很少。冬天即将来临天寒地冻上班、接送孩子都需要开车，恳请政府帮助要求物业让业主可以在地库租车位，帮业主解决燃眉之急，即使贵点也乐意。请你单位及时核实处理，将结果提交至热线平台并致电来信人。

杜海燕您好，您通过12345政务服务便民热线反映的诉求已收悉，经与您沟通并结合实际情况，现就您致电反映的诉求答复如下。兴县房产服务中心回复：与物业核实后得知，由于开发商债权纠纷已将该小区所有车位抵押给收债方，与第三方沟通后，第三方表示地下车位只卖不租。属于市场行为，我单位无权干涉。2025年9月5日我单位联系到来电人，来电人表示不满意。感谢您对我们工作的关注和支持，如有不妥，请拨打12345进行反馈。